| |
| دوشنبه 7 مرداد ماه سال 1387 |
| مهارت نــه گفتن در برابر درخواستهای غیرمنطقی دیگران |
 همه ما بارها در موقعیتهایی قرار گرفتهایم که گفتن کلمه «نه» برای ما دشوار بوده است. ناتوانی در نه گفتن و ناتوانی در رد درخواستهای غیرمنطقی دیگران، میتواند درموقعیتهای مختلف مشکلاتی برای ما ایجاد کند. نویسنده وبلاگ «نجوای درون» آورده است: ناتوانی در نه گفتن به افراد دلایل متعددی دارد. شاید از نه گفتن احساس گناه کنید، شاید نگران از دست دادن دوستتان باشید و شاید هم نه گفتن را نوعی خودخواهی بدانید. با این حال لازم است بدانید که نه گفتن و رد خواستهای دیگران حق شماست. به ویژه زمانی که این درخواست پیامدهای منفی برای شما در پی داشته باشد. |
|
| |
| دوشنبه 7 مرداد ماه سال 1387 |
| مشارکت اجباری و اثربخش در سازمان |
 در بسیاری از سازمانها مدیران بدون توجه به میزان تمایل کارکنان به مشارکت، خواهان اجرای برنامههای مشارکتی و تشکیل گروههای کاری و فعالیتهای تیمی هستند. در اینجا به این نوع مشارکت، مشارکت اجباری گویند که فاقد اثر بخشی لازم است. مدیران باید به این نکته توجه کافی داشته باشند که مشارکت مؤثر و اثربخش به راحتی قابل دستیابی نیست. در وبلاگ «بهاندیش» آمده است: برای حصول یک مشارکت کارا و نتیجه بخش مسائلی چون حمایت کارکنان و توجه به نهادینه کردن نقش سیستمی و پیگیری و پشتکار کافی لازم بوده و برای حمایت کارکنان مواردی چون مشارکت کارکنان در سود یا درآمد، امنیت شغلی، روابط کاری بلندمدت، حقوقهای تضمین شده و عدالت و مساوات در پرداختها بین ردههای مختلف سازمان، ضروری است. |
|
| |
| دوشنبه 7 مرداد ماه سال 1387 |
| مدیریت شکافنده، مدیریت آیندهنگر است |
 برخی از شرکتها روش خاصی برای آموزش، ارتباط با مشتریان یا بهبود کیفیت ندارند که این موضوع حرکت آنها را در بازار رقابتی مشکل میکند. بهتر آن است که اول اقدام کنیم، ایرادهای خود را ببینیم، یاد بگیریم و در نهایت آنها را اصلاح کنیم. این یکی از مفاهیم بهبود مستمر است. ما نمیتوانیم آینده را پیشبینی کنیم و تمام مسائل آینده را از قبل ببینیم و برای همه آنها برنامهریزی کنیم. علیرضا مجاهدی در وبلاگ خود ادامه داده است: علاوه بر این موارد چند عامل مهم برای جهش به بازار رقابتی وجود دارد که در کشورهایی مانند آمریکا، ژاپن، هند و چین دیده میشود؛ از جمله اینکه جاری باشیم و گذشته را فراموش کنیم، تجاربی از گذشته که بیشترین خطر را برای ما دارند، موفقیتهای ما هستند. باید آنها را فراموش کنیم. در غیر این صورت سعی خواهیم کرد آنها را تکرار کنیم، در حالیکه محیط تغییر کرده است. باید با مسائل کسب و کار به طور نوآورانه برخورد کنیم و مدیریت جهشی داشته باشیم. |
|