تکنولوژی اطلاعات را میتوان نقطه همگرایی الکترونیک، پردازش دادهها و ارتباطات دوربرد دانست. اینهمگرایی باعث شده تا فاصلههای از بین رفته و اطلاعات در شبکه گسترده جهانی به طور مساوی دردسترس همگان قرار گیرد و از طرفی سیستمهای ارتباطات از راه دور از طریق رایانه به سهولت ظرفیت هایجدیدی را برای انتقال و نمایش اطلاعات در اختیار انسان قرار دهد.در حقیقت فناوری نوین اطلاعات در دولت الکترونیک باعث شده تا حرکت آزاد اطلاعات و آگاهیرسانی همگانی و در نهایت توسعه انسانی به عنوان مهمترین دستاورد آن قلمداد شده و در بسترهای لازم را جهتمشارکت بیشتر مردم در فرایند تصمیمسازی ایجاد کند.