پژوهشکده مجازی روابط عمومی

پیش بسوی فراگیری روابط عمومی...

پژوهشکده مجازی روابط عمومی

پیش بسوی فراگیری روابط عمومی...

مشارکت اجباری و اثربخش در سازمان

 
در بسیاری از سازمان‌ها مدیران بدون توجه به میزان تمایل کارکنان به مشارکت، خواهان اجرای برنامه‌های مشارکتی و تشکیل گروه‌های کاری و فعالیت‌های تیمی هستند. در اینجا به این نوع مشارکت، مشارکت اجباری گویند که فاقد اثر بخشی لازم است. مدیران باید به این نکته توجه کافی داشته باشند که مشارکت مؤثر و اثربخش به راحتی قابل دستیابی نیست. در وبلاگ «به‌اندیش» آمده است: برای حصول یک مشارکت کارا و نتیجه بخش مسائلی چون حمایت کارکنان و توجه به نهادینه کردن نقش سیستمی و پیگیری و پشتکار کافی لازم بوده و برای حمایت کارکنان مواردی چون مشارکت کارکنان در سود یا درآمد، امنیت شغلی، روابط کاری بلندمدت، حقوق‌های تضمین شده و عدالت و مساوات در پرداخت‌ها بین رده‌های مختلف سازمان، ضروری است.

مدیریت شکافنده، مدیریت آینده‌نگر است

 
 برخی از شرکت‌ها روش خاصی برای آموزش، ارتباط با مشتریان یا بهبود کیفیت ندارند که این موضوع حرکت آن‌ها را در بازار رقابتی مشکل می‌کند. بهتر آن است که اول اقدام کنیم، ایرادهای خود را ببینیم، یاد بگیریم و در نهایت آن‌ها را اصلاح کنیم. این یکی از مفاهیم بهبود مستمر است. ما نمی‌توانیم آینده را پیش‌بینی کنیم و تمام مسائل آینده را از قبل ببینیم و برای همه آن‌ها برنامه‌ریزی کنیم. علیرضا مجاهدی در وبلاگ خود ادامه داده است: علاوه بر این موارد چند عامل مهم برای جهش به بازار رقابتی وجود دارد که در کشورهایی مانند آمریکا، ژاپن، هند و چین دیده می‌شود؛ از جمله اینکه جاری باشیم و گذشته را فراموش کنیم، تجاربی از گذشته که بیشترین خطر را برای ما دارند، موفقیت‌های ما هستند. باید آنها را فراموش کنیم. در غیر این صورت سعی خواهیم کرد آن‌ها را تکرار کنیم، در حالیکه محیط تغییر کرده است. باید با مسائل کسب و کار به طور نوآورانه برخورد کنیم و مدیریت جهشی داشته باشیم.

وبلاگ‌های تخصصی به غنای محتوای فارسی علمی و تحلیلی کمک می‌کنند

 
 یک کارشناس ارتباطات معتقد است: وبلاگ‌های تخصصی با تولید محتوا در حوزه تخصصی به غنای محتوای فارسی علمی و تحلیلی کمک شایانی می‌کنند و به تدریج شاهد این خواهیم بود که تنها منابع اصلی حوزه‌های تخصصی به انگلیسی نباشند و به دلیل آنکه بلاگرهای فارسی زبان اکثرا ایرانی هستند، محتوای تولیدی آن‌ها برای مخاطب ایرانی به دلیل بومی بودن و آشنایی با مولفه‌های فرهنگی، بسیار کاربردی‌تر از محتواهای غیرفارسی است. مطهره آخوندی اظهار کرد: اگر روند یک منحنی نرمال را در نظر بگیریم، اکثر فرایندها از این روند ابتدا رو به افزایش، سپس در بازه زمانی ثابت و سپس رو به کاهش می‌نهند. به گفته وی، برای بلاگر مبتدی که با فضای وبلاگ تازه آشنا شده است و به جذابیت‌های این فضا کشیده می‌شود و پر از ایده و موضوع برای نوشتن است می‌توان بازه زمانی ابتدایی منحنی نرمال و پرکار بودن و آپدیت‌های نزدیک را متوقع بود.

کمیسیون فرهنگی شکایت رسانه‌ها را بررسی می‌کند

 
 رییس کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی در واکنش به یکی از خبرنگاران که نسبت به توقیف روزنامه همشهری عصر ابراز گلایه کرد، گفت: هر رسانه‌ای که احساس می‌کند که نسبت به آن کار قانونی صورت نگرفته است شکایت کند و ما در کمیسیون فرهنگی این شکایت را بررسی می‌کنیم. غلامعلی حدادعادل در جمع خبرنگاران پارلمانی تاکید کرد: کمیسیون فرهنگی هر شکایتی که از رسانه‌ها به آن می‌رسد و آن رسانه احساس کرده باشد نسبت به آن کار غیرقانونی صورت گرفته، بررسی می‌کند.

مدل «سه هسته‌یی» توسعه بازار روابط عمومی، بازاریابی و مدیریت

توسعه بازار در شرایط رقابتی بازارهای جهانی امروز بزرگترین دغدغه سازمان‌ها به شمار می‌رود. هر یک از سه بخش روابط عمومی، بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتریان از جنبه عملیاتی اهمیت بسیار زیادی در فرایند توسعه بازار دارند و لذا از هم گسیختگی و عدم انسجام و یکپارچگی این بخش‌ها می‌تواند باعث کاهش بهره‌وری سازمان در توسعه بازار شود. به گزارش سرویس نگاهی به وبلاگ‌های خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، فرنود حسنی در وبلاگ خود به نشانی http://farnoodhasani.blogfa.com آورده است: با توجه به تغییرات بیشماری که در ساختارهای اقتصادی به وجود آمده است و سازمان‌ها به جای تاکید بر محصول‌گرایی تمامی تلاش و نگاه خود را معطوف به پیروی از اصل مشتری‌مداری کرده‌اند، لازم است تا بازنگری اساسی و ساختاری در استفاده از زیرساخت‌ها و امکانات بالقوه و بالفعل برای پاینده‌سازی عملی این اصل داشته باشند و بر این اساس ضمن تجدیدنظر در اهداف عملیاتی ساختار تیمی واحدهای روابط عمومی، بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتریان، زمینه بهم پیوستگی و ارتباط این سه بخش را فراهم کنند. از این رو تعریف رویکرد و مدل جدید سه هسته‌یی، ضمن افزایش قابلیت‌های سازمان در کارتیمی، زمینه یکسان‌سازی هدف‌ها، یافتن هدف‌های مشترک و در نهایت پدید آمدن یک جریان به هم پیوسته و مبتنی بر فرایندهای سامانه مدار را در سازمان فراهم می‌کند.