کارکردهای آشکار هر اقدامی، به مراتب بیشتر از کارکردهای پنهان آن مورد توجه قرار میگیرد و بیشتر از آن یاد میشود. در وبلاگی به نشانی http://yahyaee.com/weblog آمده است: نتایج زودهنگام فعالیتهای تبلیغاتی و رسانهای حتی عامل اصلی فراموشی دستاندرکاران روابط عمومیاز کاری بنیانی و اصیل با عنوان سرمایه اجتماعی شده است. سرمایه اجتماعی؛ گشودن کارکردی پنهان و اصیل از کارکردهای روابط عمومی است که دارای وجوه پنهان (اعتماد) و آشکار (مشارکت) است. واقعیت مهم این است که تمامی تلاشها و فعالیتهای روابط عمومی نهایتا به تولید سرمایه اجتماعی میانجامد.